كيف تتفاوض على عرض العمل بلباقة وفعالية

ابدأ بشكر صاحب العمل، واطلب العرض مكتوبا إذا لم يصلك بعد. ومن المقبول عادة أن تطلب مهلة قصيرة للتفكير. استخدم هذا الوقت لقراءة كل التفاصيل بعناية، مثل المسمى الوظيفي والمسؤوليات وساعات العمل والموقع وتاريخ البدء والمزايا.

بعد ذلك، ابحث عما هو معتاد في الوظائف المشابهة في مجالك وبلدك. إعلانات الوظائف والشبكات المهنية والحديث مع أشخاص يعملون في المجال تعطيك فكرة عن المستويات والمزايا الشائعة. حدد ما يهمك أكثر، وما الأمور التي يمكنك أن تكون مرنا فيها.

• اكتب أهم أولويتين أو ثلاث بالنسبة لك.
• حدد النقاط التي يمكنك قبولها كما هي.
• جهز أمثلة على القيمة التي ستضيفها للوظيفة.
• قرر مسبقا ما الذي ستفعله إذا كان الرد بالرفض.

الراتب جزء واحد فقط من العرض. وحسب جهة العمل والبلد، قد تكون هناك مساحة لمناقشة عناصر أخرى كثيرة. أحيانا تكون ميزانية الراتب محددة، لكن توجد مرونة في جوانب أخرى، لذلك قد يؤدي التفكير الشامل إلى نتيجة أفضل.

في كثير من دول الخليج تتضمن عروض العمل عادة بدلات منفصلة مثل بدل السكن أو المواصلات، وقد تشمل أيضا التأمين الصحي أو تذاكر السفر السنوية للعاملين القادمين من الخارج. اقرأ هذه البنود جيدا، فقد تكون بعضها قابلة للنقاش. أما في القطاع الحكومي فتكون الرواتب والمزايا غالبا محددة بسلم ثابت.

• تاريخ البدء وترتيبات فترة الإشعار في عملك الحالي.
• العمل المرن أو الهجين أو عن بعد.
• المسمى الوظيفي وحدود المسؤوليات.
• دعم التدريب والشهادات المهنية والتطوير.
• الإجازة السنوية والمزايا الأخرى.
• موعد لمراجعة الأداء والراتب في المستقبل.

الأسلوب مهم بقدر المضمون. أظهر حماسك الحقيقي للوظيفة، ثم اشرح طلبك بوضوح واختصار، واربطه بمهاراتك أو بمسؤوليات الوظيفة. وتجنب الإنذارات أو المقارنات التي تبدو كتهديد أو الشكوى من العرض.

من الصيغ المفيدة أن تبدأ بالتقدير ثم الطلب ثم السبب ثم إظهار المرونة. مثلا: «شكرا جزيلا على العرض، أنا متحمس جدا لهذه الوظيفة. وبناء على خبرتي في إدارة مشاريع مشابهة، أود أن أسأل إن كانت هناك مرونة في بعض بنود العرض. يهمني أن نصل إلى اتفاق يناسب الطرفين.» هذه اللغة البسيطة والمحترمة تجعل الحوار بناء.

يجري التفاوض غالبا عبر الهاتف أو مكالمة فيديو ثم يستكمل بالبريد الإلكتروني. تحدث بهدوء، واستمع جيدا لرد صاحب العمل، واسأل إذا لم يكن شيء ما واضحا. وإذا احتاج إلى وقت للرجوع إلى زملائه، فهذا أمر طبيعي، والتوقف أو الصمت لا يعني الرفض.

وفي كثير من بيئات العمل العربية يقدر أسلوب الحوار الهادئ والودي، لذلك من المفيد أن تبدأ بالحديث عن اهتمامك بالشركة وبالدور قبل الدخول في التفاصيل. واحرص على أن تكون طلباتك محددة وقليلة، فطلب واحد أو اثنان مدروسان أفضل من قائمة طويلة تعطي انطباعا بعدم الرضا.

التفاوض والتحدث بوضوح مهارتان يمكن التدرب عليهما كأي مهارة أخرى. يمكنك تجربة اختبار التفاوض المجاني على Talaskill لتعرف مستواك، كما يشرح دليل مهارة التفاوض الأساليب التي يقدرها أصحاب العمل بتفصيل أكبر.

عندما تصل إلى اتفاق، اطلب الشروط النهائية مكتوبة، وتأكد من أن كل ما ناقشته مذكور فيها. واشكر صاحب العمل على مرونته مهما كانت النتيجة. وإذا لم يتمكن من تلبية طلبك، يمكنك القبول بلباقة، أو السؤال عن إمكانية مراجعة الوضع بعد فترة متفق عليها.

وإذا قررت الاعتذار عن العرض، فافعل ذلك بأدب وبسرعة. فالمجالات المهنية قد تكون صغيرة، والاعتذار المحترم يبقي الباب مفتوحا لفرص مستقبلية. وعندما تكون مستعدا للبحث عن وظيفتك التالية، يمكنك تصفح الفرص المتاحة في صفحة الوظائف.