كيف تثبت مهاراتك لأصحاب العمل بدل الاكتفاء بسردها
تقريبا كل سيرة ذاتية تذكر مهارات تواصل قوية وعملا جماعيا وإتقانا للحاسوب. ولأن هذه الكلمات موجودة في كل مكان، يمر عليها كثير من مسؤولي التوظيف بسرعة. ما يلفت الانتباه حقا هو الدليل: شيء يمكن لصاحب العمل أن يراه أو يتحقق منه ويثبت أنك قادر على أداء العمل. والخبر الجيد أنك لا تحتاج إلى سنوات من الخبرة لتبني هذا الدليل. في هذا الدليل نشرح أهم أنواع الإثبات، وكيف تجمعها، وكيف تعرضها بطريقة تدعم طلبك بدل أن تثقله.
مدة القراءة: 3 دقيقة
لماذا لا تكفي قائمة المهارات؟
قائمة المهارات تخبر صاحب العمل بما تعتقده عن نفسك، لكنها لا توضح مستواك الحقيقي، ولا السياق الذي استخدمت فيه المهارة، ولا النتيجة التي حققتها. وعندما يذكر عشرات المتقدمين المهارات نفسها تفقد القائمة قدرتها على تمييز أي منهم.
الدليل يجيب عن الأسئلة التي يطرحها مسؤول التوظيف في ذهنه: ما مستواك؟ وكيف تعرف ذلك؟ وهل أكد أحد غيرك هذا؟ كل دليل قوي يقلل المخاطرة في توظيفك، وهذا في النهاية ما يحاول صاحب العمل تقديره.
الاختبارات وتقييم المهارات
تستخدم شركات كثيرة اختباراتها الخاصة أثناء التوظيف، خاصة في مهارات مثل إكسل والكتابة والبيانات واللغة الإنجليزية. أداء اختبارات موثوقة قبل التقديم يفيدك بطريقتين: تعرف نقاط ضعفك، وتستطيع أن تشارك نتيجة تعطي صورة أوضح من كلمة «متقدم».
على تالاسكيل يمكنك أداء اختبارات مهارات مجانية، مثل اختبار إكسل، وعرض النتائج الموثقة في ملفك. كما تضيف محاكاة يوم في الوظيفة نوعا آخر من الأدلة، لأنها تظهر كيف تتعامل مع مهام عمل واقعية.
- اختر الاختبارات التي تطابق المهارات المطلوبة في الوظائف التي تستهدفها.
- أعد الاختبار بعد التدريب لتظهر تقدمك.
- اذكر النتائج باختصار في سيرتك وكن مستعدا لمناقشتها.
المشاريع وملف الأعمال
المشروع يظهر مهاراتك أثناء التطبيق. قد يكون تقريرا كتبته، أو لوحة بيانات صممتها، أو حملة تسويقية لجمعية طلابية، أو موقعا إلكترونيا، أو تصميما، أو إجراء حسنته في عملك. في الوظائف الإبداعية والتقنية يتوقع أصحاب العمل غالبا ملف أعمال، وفي غيرها قد يكون هو ما يميزك عن الآخرين.
صف كل مشروع باختصار: المشكلة، وما فعلته، والأدوات التي استخدمتها، والنتيجة. المشاريع التي يؤكدها مشرف أو أستاذ جامعي أو عميل لها وزن أكبر، لأن شخصا آخر شهد على مساهمتك. واحرص دائما على حذف أي معلومات سرية قبل مشاركة عمل أنجزته لجهة عمل سابقة.
الشهادات والدورات
تثبت الشهادات أنك درست موضوعا معينا، وفي حالات كثيرة أنك اجتزت تقييما فيه. وهي أكثر فائدة عندما ترتبط بالوظيفة وتصدر عن جهة معروفة. القائمة الطويلة من الشهادات غير المرتبطة قد تضعف رسالتك، لذلك اختر الأهم منها.
أضف رابطا للتحقق من الشهادة إذا كانت الجهة المانحة توفره. في بعض المجالات مثل المحاسبة وتقنية المعلومات وإدارة المشاريع تكون الشهادات المهنية معروفة ومؤثرة، وفي مجالات أخرى قد يقول مشروع عملي واحد أكثر من عدة شهادات.
التوصيات والمعرفون
التوصية من مدير أو مشرف أو أستاذ تؤكد مهاراتك من وجهة نظر مستقلة. اطلبها من أشخاص رأوا عملك بشكل مباشر، وأخبرهم بالوظيفة التي تتقدم إليها، وذكرهم بمشاريع محددة ليقدموا أمثلة واضحة.
في كثير من الشركات العربية قد يتواصل قسم الموارد البشرية مع جهة عملك السابقة للتحقق من خبرتك، لذلك من المفيد الحفاظ على علاقات مهنية جيدة. واطلب الإذن دائما قبل ذكر اسم أي شخص كمعرف، وأخبره عندما تقترب من مرحلة العرض الوظيفي حتى لا يفاجأ باتصال من شركة لا يعرفها. وإذا كنت طالبا فالأستاذ أو مشرف التدريب الميداني خيار مناسب جدا.
النتائج في سيرتك ومقابلتك
أعد صياغة المهارات على شكل إنجازات. بدل «أجيد إكسل» اكتب ما فعلته به، مثل «صممت جدولا لمتابعة الطلبات الأسبوعية قلل الحاجة إلى المراجعة اليدوية». استخدم الأرقام الحقيقية فقط عندما تستطيع إثباتها. والسيرة المصممة خصيصا للوظيفة عبر منشئ السيرة الذاتية تسهل وضع هذه الأدلة حيث يراها مسؤول التوظيف.
في المقابلة أعط الدليل حياة من خلال قصص قصيرة عن استخدامك للمهارة. الإثبات المكتوب مع الشرح الواثق وجها لوجه يعملان معا بأفضل شكل.
- ابدأ كل نقطة بفعل واضح: صممت، قدت، حسنت، حللت.
- أضف رابطا لملف أعمالك أو نتائجك الموثقة عند الحاجة.
- جهز مثالا أو مثالين لكل مهارة أساسية.
اسئلة شائعة
- ماذا أفعل إذا لم يكن لدي مشاريع أعرضها؟
- أنشئ مشروعا. اختر مهمة صغيرة وواقعية مرتبطة بالوظيفة التي تريدها، مثل تحليل بيانات عامة أو إعادة تصميم صفحة بسيطة، ووثق ما فعلته.
- هل أضيف كل الشهادات التي حصلت عليها؟
- لا. أضف الشهادات المرتبطة بالوظيفة التي تتقدم إليها. القائمة القصيرة المركزة أوضح غالبا من القائمة الطويلة.
- هل يثق أصحاب العمل بنتائج الاختبارات الإلكترونية؟
- تختلف الآراء. النتائج تكون أكثر فائدة كدليل داعم إلى جانب المشاريع والتوصيات، وكن مستعدا لإظهار المهارة عمليا إذا طلب منك ذلك.