退款与取消政策

上线期间所有功能均免费，不能购买任何内容，因此没有需要取消或退款的项目。本政策自付费功能开启之日起适用，价格页面届时会加以说明。

订阅（例如 Pro 套餐、Business 套餐以及对创作者的订阅）会在每个周期结束时自动续订。你可以随时在账户页面点两下取消。取消后订阅不再续订，你仍可使用到已付费周期结束。

对于周期中未使用的部分，我们不予退款，但法律要求、我们误扣费用，或因我们一方的故障导致付费功能在该周期的相当一部分时间内无法使用的情形除外。

如果你尚未使用一次性购买的项目（例如简历下载额度），可以在付款后 14 天内申请退款。已使用的购买（简历已下载或付费视频已观看）不能退款，除非其未能按说明正常使用。

当你立即开始下载或观看视频时，即表示你要求我们立即提供数字内容，并同意在法律允许的范围内，你对该次购买的任何撤回权随之终止。

如果你被重复扣款、扣款金额错误，或为未收到的东西付了款，请告诉我们，核实后我们会退还差额。如果有人未经你允许用你的账户付款，请立即联系我们：我们会保护你的账户，并在事实确认后退还该笔款项。

如果内容未按说明提供，向创作者的支持付款和内容购买可在价格页面所示的保留期内退款。退款金额将按使用条款的说明从创作者的收入中扣回。

请用你账户中的电子邮件地址写信至 Talaskill1@gmail.com，附上付款日期和 PayPal 收据或交易编号，并简要说明问题。我们会在 7 天内答复。批准的退款将通过 PayPal 退回你付款时使用的账户或银行卡；PayPal 和你的银行可能需要几天时间才能显示。

在向 PayPal 或银行提起争议之前，请先联系我们：大多数问题这样能更快解决。你仍保有提起争议的权利以及 PayPal 的买家保护。争议处理期间，我们可能暂停相关的付费功能；多次无理拒付的账户可能会被限制。

我们可能会更新本政策。顶部的日期显示最新版本。任何变更都不适用于变更前已完成的付款，除非该变更对你有利。