Brauche ich ein Studium, um in der IT zu arbeiten?

Nicht immer. Viele Supportstellen stehen Bewerbern mit einschlägigen Zertifizierungen, praktischen Fähigkeiten und guter Kommunikation offen. Manche Arbeitgeber und höhere Positionen bevorzugen einen Abschluss, prüfen Sie also die Anzeigen in Ihrem Zielmarkt.

Welchen IT-Bereich sollte ich wählen?

Wenn Sie unsicher sind, bieten Supportrollen einen breiten Einblick in Netzwerke, Systeme und Sicherheit. Nach einiger Zeit können Sie sich auf den Bereich spezialisieren, der Ihnen am meisten Spaß macht, etwa Cloud Computing oder Cybersicherheit.

Lohnen sich Zertifizierungen?

Sie können helfen, besonders am Anfang, weil sie Arbeitgebern strukturiertes Wissen zeigen. Wählen Sie solche, die in lokalen Stellenanzeigen häufig vorkommen, und ergänzen Sie sie durch praktische Übung, die Sie in Vorstellungsgesprächen beschreiben können.

Berufsleitfaden

Wie man eine Karriere in der IT startet

IT-Fachkräfte sorgen dafür, dass die Computer, Netzwerke und Systeme einer Organisation sicher funktionieren. Sie helfen Kollegen bei technischen Problemen, richten Geräte und Konten ein, warten Netzwerke und Server und schützen Daten vor Bedrohungen.

Viele IT-Karrieren beginnen im Support, wo Sie lernen, wie sich echte Systeme verhalten und wie man technische Probleme Nicht-Fachleuten erklärt. Von dort wechseln viele in Netzwerke, Cloud, Cybersicherheit oder Systemadministration.

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So sieht die Arbeit aus

Helpdesk-Tickets per Telefon, Chat oder persönlich bearbeiten
Laptops, Konten, Software und Berechtigungen einrichten
Probleme mit Netzwerk, E-Mail und Druckern beheben
Updates einspielen und Sicherheitsrichtlinien befolgen
Lösungen dokumentieren, damit das Team ähnliche Probleme schneller lösen kann

Einstiegspositionen

IT-Supporttechniker oder Helpdesk-Analyst
Desktop-Support- oder Servicedesk-Techniker
Junior-Netzwerk- oder Systemadministrator
Trainee im Security Operations Center oder in der Cybersicherheit

So fangen Sie an

Lernen Sie, wie Computer, Betriebssysteme und Netzwerke grundlegend funktionieren.
Richten Sie ein kleines Heimlabor ein, um das Installieren von Systemen und das Beheben von Problemen zu üben.
Prüfen Sie Ihr Wissen mit dem Test zur Netzwerkadministration und dem Cybersicherheitstest.
Ziehen Sie eine Einstiegszertifizierung eines Herstellers oder der Branche in Betracht, die Arbeitgeber in Ihrer Region häufig verlangen.
Üben Sie, technische Schritte einfach zu erklären; Problemlösung ist zentral für die Supportarbeit.
Führen Sie Systeme, Tools und Zertifizierungen übersichtlich in einem Lebenslauf auf, erstellt mit dem Lebenslauf-Generator.

Fähigkeiten, die Arbeitgeber suchen

Weisen Sie diese mit einem kostenlosen Test nach oder lesen Sie den Leitfaden zu jeder einzelnen.

NetzwerkadministrationKostenloser Test Leitfaden
CybersicherheitKostenloser Test Leitfaden
Cloud-ComputingKostenloser Test Leitfaden
DatenbankmanagementKostenloser Test Leitfaden
ProblemlösungKostenloser Test Leitfaden

Ihr Lebenslauf für jeden Markt

Häufige Fragen

Brauche ich ein Studium, um in der IT zu arbeiten?: Nicht immer. Viele Supportstellen stehen Bewerbern mit einschlägigen Zertifizierungen, praktischen Fähigkeiten und guter Kommunikation offen. Manche Arbeitgeber und höhere Positionen bevorzugen einen Abschluss, prüfen Sie also die Anzeigen in Ihrem Zielmarkt.
Welchen IT-Bereich sollte ich wählen?: Wenn Sie unsicher sind, bieten Supportrollen einen breiten Einblick in Netzwerke, Systeme und Sicherheit. Nach einiger Zeit können Sie sich auf den Bereich spezialisieren, der Ihnen am meisten Spaß macht, etwa Cloud Computing oder Cybersicherheit.
Lohnen sich Zertifizierungen?: Sie können helfen, besonders am Anfang, weil sie Arbeitgebern strukturiertes Wissen zeigen. Wählen Sie solche, die in lokalen Stellenanzeigen häufig vorkommen, und ergänzen Sie sie durch praktische Übung, die Sie in Vorstellungsgesprächen beschreiben können.