स्किल गाइड

वार्ता कौशल

श्रेणी: सामाजिक

बातचीत (नेगोशिएशन) अलग-अलग हितों वाले पक्षों के बीच तैयारी, लेन-देन और समझौता न होने की स्थिति में अपने विकल्प को जानकर सहमति तक पहुँचना है। इसका आकलन परिदृश्य-आधारित अभ्यासों से किया जाता है जिनमें प्रतिस्पर्धी और सहयोगी, दोनों तरह के नेगोशिएशन संदर्भ शामिल हैं, क्योंकि दोनों के लिए अलग-अलग रणनीतियों की ज़रूरत होती है।